Prisustvo velikih dugova za stambene i komunalne usluge stanovnika bilo koje stambene zgrade značajno krši interese njihovih susjeda. Zbog toga potonji koriste različite metode postupanja sa dužnicima.
Problem velikih dugova za komunalne usluge negativno utječe ne samo na dužnike i kompanije za upravljanje, već i na susjede onih stanara koji ne izvršavaju svoje obaveze. Zbog toga susjedi mogu koristiti niz mjera usmjerenih na podsticanje dužnika da plate potrebne iznose. Dakle, u pretpretresnoj fazi susjedi sudjeluju u zajedničkim prepadima sa stručnjacima iz kompanija za upravljanje ili predstavnicima odbora HOA. Glavna svrha takve racije je razgovor s dužnicima, utvrđivanje razloga za nastanak i neplaćanje duga, prijedlozi za obostrano korisno rješenje problema (restrukturiranje duga, dugoročne rate, oprost kazne i druge mogućnosti).
Sudska faza borbe sa susjedima dužnicima
Ako pretpretresna faza, pokušaji mirnog rješavanja spora nisu doveli do pozitivnog rezultata, tada se društvo za upravljanje obraća pravosudnim organima, istovremeno namećući ograničenje upotrebe komunalnih usluga dužnicima. Komšije dužnika nemaju pravo samostalno se obratiti sudu, ali mogu dati usmena i pismena objašnjenja, biti pozvani na sastanke kao svjedoci i pomoći u osiguranju pojavljivanja dužnika u postupku. Stanari su u pravilu puno spremniji ispunjavati svoje dužnosti, pokušavajući pronaći rješenje problema koji se pojavio u slučajevima kada se na njih vrši ne samo od kompanija za upravljanje i državnih agencija, već i od susjeda.
Faza izvršnog postupka
Faza izvršnog postupka slijedi u slučaju kada u toku suđenja dužnik takođe nije želio dobrovoljno riješiti spor, dovršiti slučaj sporazumnim sporazumom i postupno otplatiti dug. U ovom slučaju, društvo za upravljanje obraća se izvršiteljima koji su dužni izvršiti odluku suda o naplati duga, odgoditi naknadu. Komšije dužnika u ovoj fazi mogu značajno pomoći u naplati duga, jer često znaju za mjesto rada dužnika, za prisustvo određene imovine (automobila, drugog stana). Ako je potrebno, preliminarna potraga za dužnikom, komšije mogu pružiti informacije o prisustvu njegove rodbine, prijatelja. Takve informacije značajno pomažu u brzom izvršenju sudske odluke i efikasnom okončanju borbe sa susjedima dužnicima.
