Potraga za narudžbama za usluge štampe temelji se na kompetentnom plasiranju efikasnog oglašavanja i ličnoj komunikaciji s potencijalnim klijentom. Ispravnim pristupom ovom pitanju možete brzo postići dobre rezultate.
Pretraga i privlačenje kupaca
Prije svega, menadžment štamparske kompanije mora shvatiti da se za uspješno privlačenje novih kupaca posebna pažnja mora posvetiti proizvodnji i plasmanu njihovog oglašavanja. Što je pristup ovom zadatku bolji, to je više šansi za postizanje ovog cilja.
Kada je riječ o pronalaženju i privlačenju novih kupaca, postoje 2 glavna i vrlo učinkovita načina rada:
- individualna lična komunikacija sa potencijalnim kupcem;
- plasiranje reklamnih informacija u medije.
U prvom slučaju, kompanija koja nudi usluge štampe može razgovarati o svojim mogućnostima i zainteresovati slušatelja pokazujući uzorke kvalitetnih proizvoda i govoreći o kratkim vremenima proizvodnje. Klijent zauzvrat ima priliku vizuelno procijeniti kvalitetu proizvoda i postavljati pitanja od interesa. Po pravilu su isti sastanci mnogo produktivniji ako je profesionalac angažiran u pregovorima.
Međutim, u vezi s pronalaženjem narudžbi i novih kupaca, ne biste se trebali ograničiti samo na pregovore, jer se uvjeti privlačenja mogu dugo protezati. U ovom će slučaju paralelno postavljanje reklamnih informacija zasigurno početi davati rezultate.
Učinkovito postavljanje oglasa
Od svih postojećih vrsta reklamnih informacija za traženje naloga za usluge štampe, najefikasnije su:
- oglašavanje u transportu (metro, taksi sa fiksnom rutom)
- vanjsko oglašavanje (bilbordi, distribucija letaka)
- Internet oglašavanje (izrada i promocija web stranica, oglašavanje na društvenim mrežama).
Leci za stavljanje u transport trebali bi biti što svijetliji i dopadljiviji, a ne preopterećeni s puno teksta. U suprotnom, reklama riskira da bude previđena. Međutim, mora sadržavati sve potrebne informacije o predloženoj usluzi, kao i prekinute kontakte za komunikaciju.
Ulično oglašavanje će raditi ako se plasira u centralne gradske četvrti, gdje je potražnja za štamparskim uslugama vrlo velika. U ovom slučaju, posebnu pažnju treba posvetiti kvalitetu letaka, kao i stavljanju najkorisnijih informacija u vezi sa uslugama.
Oglašavanje na Internetu je možda najefikasnije za ovu vrstu ponuđenih proizvoda. Najbolja opcija bila bi stvaranje internetske stranice za tiskaru, s popisom pruženih usluga, opisima proizvoda, informacijama o vremenu izrade, kao i postavljanjem kontakt podataka za povratne informacije. Kada kreirate web stranicu ili internetsku trgovinu, morate voditi računa o njenoj uspješnoj promociji.
I o glavnoj stvari
Sva ova sredstva djeluju prilično efikasno na privlačenje novih kupaca, ali treba imati na umu da su u ovoj vrsti usluge, poput tiska, najbolje oglašavanje upravo ljudi koji su već koristili usluge kompanije. Stoga kvalitet usluge mora biti na najvišem nivou, tako da klijent ne samo da se želi ponovo prijaviti, već i može preporučiti kompaniju svojim prijateljima.